Funciones de fidelización

Campañas de fidelización con Convercus

Nuestro motor de fidelización le ofrece un conjunto completo de funciones: desde sistemas de puntos hasta gamificación. Así consigue una fidelización exitosa en cada punto de contacto.

Agendar demo

Motvar a los clientes

Retener a los clientes

Más de 50 empresas de los sectores medio y empresarial confían en Convercus para Fidelización y Cupones

Diseñar un programa de fidelización,

que emociona a sus clientes.

Sistema de Puntos

Utilice sistemas de puntos para aumentar la vinculación de sus clientes. Hágalo de forma dirigida y eficaz.

Con el sistema de puntos de Convercus incentiva el comportamiento deseado de sus clientes. Además, impulsa de forma dirigida las compras recurrentes.

Funcionalidades Principales

Organice el conjunto de reglas de forma flexible. Determine cómo se acumulan, canjean y caducan los puntos y defina las excepciones.

Incentive a los clientes con promociones especiales de puntos y amplias opciones de reglas. Por ejemplo, para determinados productos, grupos de productos o ubicaciones.

Recompense con puntos los comportamientos de los clientes, como las inscripciones a boletines, los "me gusta" o las reseñas.

Superficie coloreada suavemente dibujada con degradado.

Cree de forma flexible conjuntos de reglas

Ejemplo de opciones de configuración de un programa de puntos: moneda, redondeo, puntos por euro, etc.

Recompensar a los clientes de forma selectiva

Individualizar el estatus

Ejemplos de configuración para un nivel de fidelización. Incluyen puntos necesarios, periodo de acumulación y duración de mantenimiento.

Incentivar a los clientes

Gestión de Niveles de Fidelización.

Diríjase a sus clientes de forma diferenciada gracias a la gestión de niveles de fidelización..

Utilice la gestión de estatus para atender a distintos grupos de clientes. Establezca incentivos que los animen a superar umbrales de facturación.

Funcionalidades Principales

Configure modelos de estatus de forma flexible según sus preferencias. Defina con facilidad el número y tipo de niveles, la duración de acumulación, el periodo de retención o incluso la caducidad.

Ofrezca a sus clientes una comunicación personalizada. Acompáñela de ventajas especiales adaptadas a su estatus.

Configure mecanismos especiales para grupos de clientes específicos. Incluya, por ejemplo, a sus propios empleados.

Was Convercus besonders macht