Convercus

Protección de datos para candidatos

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Información sobre el tratamiento de sus datos personales en el proceso de selección

Gracias por presentar tu candidatura a Convercus. La transparencia y el tratamiento confidencial de tus datos personales son la base fundamental de una buena colaboración. Por ello, queremos informarte sobre cómo procesamos tu información y cómo puedes ejercer los derechos que te otorga el Reglamento General de Protección de Datos. La siguiente información te ofrece una visión general sobre la recopilación y el tratamiento de tus datos personales en el marco de nuestro proceso de selección.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?

El responsable del tratamiento es:

Convercus GmbH
Balanstraße 73
Haus 08
81541 Múnich
Teléfono: +4989954586500,
Correo electrónico: datenschutz@convercus.com 

2. ¿Cómo puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos?

Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en:

intersoft consulting services AG
Beim Strohhause 17
20097 Hamburgo
datenschutz@convercus.com

3. ¿Qué datos personales suyos utilizamos?

Tratamos sus datos personales en la medida en que sean necesarios para llevar a cabo el proceso de selección. Esto incluye las siguientes categorías de datos:

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‍Información estándar

  • Datos maestros del candidato (nombre, apellidos, dirección, puesto solicitado)
  • Datos de cualificación (carta de presentación, currículum, experiencia previa, cualificaciones profesionales)
  • Referencias (laborales) y certificados (datos de rendimiento, evaluaciones, etc.)
  • Datos de acceso (correo electrónico, contraseña)

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Datos de solicitud estructurados con IA

  • Datos profesionales predefinidos extraídos del currículum y, en su caso, de la carta de presentación, tales como formación, experiencia laboral, cualificaciones o el cumplimiento de requisitos técnicos definidos expresamente, así como los resultados estructurados generados a partir de ellos.

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Información adicional que pueda ser necesaria según el puesto a cubrir

  • Certificado de antecedentes penales

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Información adicional

  • Datos profesionales de acceso público, como un perfil en redes sociales profesionales.
  • Datos voluntarios, como una fotografía de solicitud, información sobre discapacidad o cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente en su candidatura.

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Datos de la conversación con transcripción opcional: Siempre que haya dado su consentimiento previo, generaremos una transcripción automática de las entrevistas de trabajo realizadas a través de Microsoft Teams. Esta incluirá la información proporcionada durante la entrevista, especialmente en lo relativo a su trayectoria profesional, sus cualificaciones, su experiencia y su idoneidad para el puesto vacante, así como cualquier otra información que usted decida compartir. La transcripción también puede incluir su nombre, la atribución de sus intervenciones y las marcas de tiempo correspondientes. No se almacenará ninguna grabación de audio o vídeo de la entrevista.

4. ¿De qué fuentes provienen los datos?

Tratamos los datos personales que recibimos de usted durante el proceso de selección.

y

Tratamos los datos personales obtenidos de fuentes públicas, es decir, de redes sociales profesionales.

5. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos y bajo qué base jurídica?

Tratamos sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Federal de Protección de Datos de Alemania (BDSG), así como cualquier otra normativa vigente aplicable.

5.1 Tratamiento de datos para fines relacionados con la candidatura (Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD)

Los datos personales de los candidatos pueden ser tratados con fines de selección de personal cuando sea necesario para tomar una decisión sobre la formalización de una relación laboral con nosotros.

La necesidad y el alcance de la recopilación de datos dependen, entre otros factores, del puesto a cubrir. Si el puesto al que aspira conlleva el desempeño de tareas especialmente confidenciales o una mayor responsabilidad personal y/o financiera, podría ser necesaria una recopilación de datos más exhaustiva. Para garantizar la protección de datos, este tipo de tratamiento solo se llevará a cabo una vez finalizado el proceso de selección y justo antes de su contratación.

Evaluación estructurada de apoyo de las solicitudes de empleo: En los casos en que se utilice en el proceso de selección correspondiente, empleamos un servicio basado en inteligencia artificial para extraer de forma estructurada información profesional predefinida de su currículum y, en su caso, de su carta de presentación. Esto sirve para evaluar sus cualificaciones y preparar el proceso de selección. El sistema no toma decisiones de contratación de forma autónoma. Los resultados son revisados por el personal responsable y no se aceptan sin una verificación previa.

5.2 Tratamiento de datos basado en su consentimiento (Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, art. 26, apdo. 2 de la BDSG)

Si nos ha otorgado su consentimiento voluntario para la recopilación, el tratamiento o la transferencia de determinados datos personales, dicho consentimiento constituye la base jurídica para el tratamiento de estos datos.

Tratamos sus datos personales sobre la base del consentimiento que nos ha otorgado en los siguientes casos:
  • Inclusión en la base de datos de talento, lo que significa que conservaremos sus documentos de solicitud más allá del proceso de selección actual para tenerlos en cuenta en futuros procesos de contratación.
  • Transcripción opcional de entrevistas de trabajo: Con su consentimiento previo, generamos una transcripción automática de texto durante las entrevistas realizadas a través de Microsoft Teams. El objetivo es poder revisar sus respuestas en relación con los requisitos del puesto y permitir que las personas responsables realicen una evaluación posterior. No se lleva a cabo ningún proceso de evaluación ni toma de decisiones automatizada. (Proveedor: Microsoft Deutschland GmbH, Walter-Gropius-Strasse 5, 80807 Múnich)

El consentimiento es voluntario. Si decide no dar su consentimiento, la entrevista se llevará a cabo sin transcripción y los puntos relevantes se documentarán mediante notas manuales. La negativa o la retirada del consentimiento no le supondrá ninguna desventaja en el proceso de selección.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro a través de los datos de contacto indicados en esta política de privacidad. Durante la entrevista, también puede comunicar su revocación directamente a la persona que le entrevista. En ese caso, la transcripción se detendrá y la conversación continuará sin ella. La licitud del tratamiento realizado hasta el momento de la revocación no se verá afectada.

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5.3 Debido al interés legítimo del responsable del tratamiento (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD)

En determinados casos, tratamos sus datos para salvaguardar un interés legítimo nuestro o de terceros.
  • Para la defensa de reclamaciones legales en procedimientos conforme a la Ley General de Igualdad de Trato (AGG). En caso de litigio, tenemos un interés legítimo en procesar los datos con fines probatorios.

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6. ¿A quién se comunican sus datos?

Sus datos son tratados principalmente por la dirección, que se encarga de las tareas de personal, y por el responsable del departamento que cubre su puesto. No obstante, en ocasiones, otros departamentos internos y entidades externas también participan en el tratamiento de sus datos.

Puestos internos

  • Dirección general
  • Responsable del departamento para el puesto vacante
  • Otros directivos que participan en el proceso de selección (por ejemplo, para una segunda opinión), siempre que sea necesario para evaluar su candidatura

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Proveedores de servicios externos

  • Sistema de gestión de candidaturas de Join (proveedor: Join Solutions AG, Eichenstrasse 2, 8808 Pfäffikon SZ, Suiza)
  • Proveedor de servicios de correo electrónico, comunicación y colaboración (Microsoft 365, incluido Microsoft Teams para entrevistas y transcripciones, siempre que usted lo autorice)
  • Proveedor de un servicio de IA para el procesamiento estructurado de información profesional predefinida extraída de documentos de solicitud de empleo. El tratamiento de los datos se realiza en virtud de un contrato de encargo de tratamiento. Los datos de los candidatos que introducimos no se utilizan para el entrenamiento de modelos generales (proveedor: Anthropic Ireland, Limited).

Si tiene alguna pregunta adicional sobre los destinatarios individuales, contáctenos en: datenschutz@convercus.com.

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7. ¿Se transfieren sus datos a países fuera de la Unión Europea (denominados terceros países)?

Los países fuera de la Unión Europea (y del Espacio Económico Europeo, "EEE") gestionan la protección de datos personales de manera distinta a los países miembros de la Unión Europea. Algunos de nuestros proveedores de servicios tienen su sede en dichos países (terceros países) o acceden a los datos desde allí.

Suiza
(Join Solutions AG, sistema de gestión de candidaturas): La Comisión Europea ha determinado que Suiza cuenta con un nivel adecuado de protección de datos (decisión de adecuación según el art. 45 del RGPD). Por lo tanto, la transferencia está permitida sin necesidad de garantías adicionales.

EE. UU. y otros terceros países
(Anthropic, servicio de IA para resumir textos de documentos de candidatura): Nuestra parte contratante es Anthropic Ireland, Limited (Irlanda). Anthropic utiliza subencargados del tratamiento y, según sus propias declaraciones, procesa o almacena datos también en los EE. UU.; además, el procesamiento puede realizarse en otras regiones (incluyendo Europa, Asia y Australia). En la medida en que los datos se transfieran a terceros países, esto se realiza sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de la UE, conforme al art. 45 o al art. 46, apdo. 2, letra c del RGPD. Anthropic no utiliza sus datos para el entrenamiento de modelos de IA.

Si desea consultar las garantías existentes, puede ponerse en contacto con nosotros a través de datenschutz@convercus.com.

8. ¿Durante cuánto tiempo se almacenan sus datos?

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para tomar una decisión sobre su solicitud. En caso de que no se formalice una relación laboral entre usted y nosotros, podremos seguir conservando sus datos siempre que sea necesario para defendernos ante posibles reclamaciones legales. Por norma general, sus datos se eliminarán en un plazo de 6 meses tras la finalización del proceso de selección.

Si no se llega a formalizar una relación laboral, pero usted nos ha dado su consentimiento para seguir conservando sus datos, los guardaremos hasta que retire dicho consentimiento, por un periodo máximo de tres años adicionales. En casos concretos, también podremos conservar sus datos durante un periodo más largo con el fin de defendernos ante posibles reclamaciones legales.

Cookiebot (Usercentrics)

En nuestro sitio web utilizamos la herramienta de gestión de consentimiento Cookiebot, un servicio de Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca. Esta herramienta nos permite obtener y gestionar los consentimientos de nuestros usuarios para el uso de cookies y otras tecnologías de forma conforme a la protección de datos.
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Al visitar el sitio web, se muestra al usuario un banner en el que puede seleccionar o rechazar determinadas categorías de cookies. De este modo, informamos a los visitantes de nuestro sitio web sobre el uso de cookies y otras tecnologías en nuestro sitio web y les permitimos tomar una decisión sobre su uso. Cookiebot guarda la selección del usuario en una cookie para que estas configuraciones se mantengan en futuras visitas.
Se procesan los siguientes datos:
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Dirección IP (anonimizada)Fecha y hora del consentimientoEstado del consentimientoUser-Agent del navegadorURL del sitio web
Se registra una clave anónima, aleatoria y cifrada.
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La clave cifrada y el estado de consentimiento se almacenan mediante una cookie en el dispositivo del usuario para establecer el estado de consentimiento correspondiente en futuras visitas a la página. Esta cookie se elimina automáticamente después de 12 meses.  
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La base legal para su uso es el Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD, así como el § 25, párr. 2, n.º 2 de la TDDDG. Nuestro interés legítimo reside en la facilidad de uso del sitio web, así como en el cumplimiento de los requisitos legales del RGPD y la TDDDG.
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Más información sobre el procesamiento de datos por parte de Usercentrics/Cookiebot se encuentra en:https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/
La instalación de la cookie, así como su almacenamiento y, por lo tanto, su consentimiento de cookies, el usuario puede impedirla o finalizarla en cualquier momento mediante la configuración de su navegador.
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Las configuraciones de Cookiebot se pueden abrir a través del siguiente enlace: INSERTAR ENLACE

9. ¿Qué derechos tiene en relación con el tratamiento de sus datos?

Toda persona afectada tiene derecho a obtener información conforme al art. 15 del RGPD, derecho a la rectificación conforme al art. 16 del RGPD, derecho a la supresión conforme al art. 17 del RGPD, derecho a la limitación del tratamiento conforme al art. 18 del RGPD, derecho a la oposición conforme al art. 21 del RGPD, así como derecho a la portabilidad de los datos conforme al art. 20 del RGPD. En lo que respecta al derecho de acceso y al derecho de supresión, se aplican las restricciones establecidas en los §§ 34 y 35 de la BDSG.

9.1 Derecho de oposición

¿Qué derechos tiene en caso de tratamiento de datos basado en su interés legítimo o público?

De acuerdo con el art. 21, apdo. 1 del RGPD, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que los datos personales que le conciernen sean objeto de un tratamiento basado en el art. 6, apdo. 1, letra e) del RGPD (tratamiento de datos en interés público) o en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD (tratamiento de datos para la satisfacción de intereses legítimos); esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones.

En caso de oposición, dejaremos de tratar sus datos personales, a menos que demostremos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

9.2 Revocación del consentimiento

Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento. Tenga en cuenta que la revocación solo tendrá efectos a futuro.

9.3 Derecho de acceso

Puede solicitar información sobre si almacenamos datos personales suyos. Si lo desea, le comunicaremos de qué datos se trata, con qué fines se procesan, a quién se revelan, durante cuánto tiempo se conservan y qué otros derechos le asisten en relación con dichos datos.

9.4 Otros derechos

Además, tiene derecho a rectificar los datos inexactos o a solicitar su supresión. Si no existe ninguna razón para seguir conservando sus datos, procederemos a eliminarlos; en caso contrario, limitaremos su tratamiento. También puede solicitar que le facilitemos todos los datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente (art. 77 del RGPD en relación con el art. 19 de la BDSG).

9.5 Ejercicio de sus derechos

Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con el responsable o con el delegado de protección de datos a través de los datos de contacto indicados en datenschutz@convercus.com. Procesaremos sus solicitudes de inmediato y de acuerdo con los requisitos legales, y le informaremos sobre las medidas que hemos tomado.

10. ¿Existe la obligación de facilitar sus datos personales?

La facilitación de datos personales no es un requisito legal ni contractual, y usted no está obligado a proporcionarlos. Sin embargo, es necesaria para llevar a cabo el proceso de selección. Esto significa que, si no nos facilita sus datos personales al presentar su candidatura, no podremos realizar dicho proceso.

11. ¿Se lleva a cabo un proceso de toma de decisiones automatizado (incluida la elaboración de perfiles)?

Su solicitud no será objeto de una decisión basada únicamente en procesos automatizados. La asistencia de la IA se limita exclusivamente a resumir su carta de presentación y su currículum; la decisión final siempre recae en personas.

12. Cambios en esta información

Si el propósito o la forma en que procesamos sus datos personales cambian de manera significativa, actualizaremos esta información y le notificaremos los cambios con la debida antelación.