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Protección de datos
Política de privacidad
Nuestra empresa concede gran importancia a la protección de los datos personales y respeta su deseo de privacidad. A continuación le informamos sobre la recogida de datos personales al utilizar nuestro sitio web. Si tiene más preguntas sobre el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos.
Persona responsable y responsable de la protección de datos
El responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:
Convercus GmbH Balanstraße 73/Haus 08
81541 Múnich
Teléfono: +4989954586500,
Correo electrónico: support@convercus.com
Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, póngase en contacto con nuestro responsable externo de protección de datos:
datenschutz@convercus.com
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Tratamiento de datos en formularios de contacto y comunicaciones por correo electrónico
Cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, tratamos los datos personales que nos facilite (nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, nombre de su empresa y, en su caso, número de teléfono). Estos datos se utilizan exclusivamente para responder a sus consultas y gestionar su solicitud. La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo conforme al artículo 6.1.f) del RGPD.
En caso de que solicitemos información adicional que no sea imprescindible para atender su consulta, dicha información se identificará como opcional. Estos datos complementarios tienen como única finalidad ayudarnos a contextualizar mejor su petición y facilitar una atención más personalizada. El suministro de esta información se realiza de manera voluntaria y, en su caso, con su consentimiento expreso, conforme al artículo 6.1.a) del RGPD.
Si nos facilita datos relativos a medios de contacto (como su correo electrónico o número de teléfono), consiente expresamente que podamos utilizar dichos canales para responder a su consulta. Podrá retirar este consentimiento en cualquier momento con efectos futuros.
Los datos obtenidos en el marco de la comunicación serán eliminados cuando dejen de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos, es decir, una vez resuelta su consulta y finalizada la comunicación, salvo que existan obligaciones legales de conservación.
Como responsables del tratamiento, hemos implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar un nivel adecuado de seguridad en el tratamiento de los datos personales a través de este sitio web. No obstante, le recordamos que las transmisiones de datos a través de internet pueden presentar vulnerabilidades, por lo que no es posible garantizar una protección absoluta. El envío de correos electrónicos sin cifrado no puede considerarse un medio seguro; por ello, le recomendamos no remitir información sensible a través de correos electrónicos sin cifrado, y en su lugar utilizar canales seguros de comunicación o el servicio postal.
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Sus derechos
Derechos de los interesados
De acuerdo con los artículos 15 a 22 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Derecho de acceso (art. 15 RGPD): solicitar confirmación sobre si tratamos o no sus datos y, en su caso, obtener acceso a los mismos junto con información adicional.
Derecho de rectificación (art. 16 RGPD): solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión (art. 17 RGPD): solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias, por ejemplo, cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD): solicitar que se restrinja el uso de sus datos en determinados supuestos.
Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD): recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
Derecho de oposición (art. 21 RGPD): oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales cuando la base jurídica sea una misión de interés público (art. 6.1.e RGPD) o un interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). Esto incluye el derecho a oponerse al perfilado realizado sobre esa base.
En particular, cuando los datos personales se utilicen con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a dicho tratamiento, lo que incluirá también el perfilado en la medida en que esté vinculado a esa finalidad (art. 21.2 RGPD).
El ejercicio de estos derechos es gratuito. Puede ejercitarlos contactando con nosotros a través del correo electrónico datenschutz@convercus.com
o mediante comunicación postal dirigida a:
Convercus GmbH – Delegado de Protección de Datos
Balanstraße 73/Haus 08
81541 Múnich, Alemania
Asimismo, sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar donde se haya producido la supuesta infracción. En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
De acuerdo con los artículos 15 a 22 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Derecho de acceso (art. 15 RGPD): solicitar confirmación sobre si tratamos o no sus datos y, en su caso, obtener acceso a los mismos junto con información adicional.
Derecho de rectificación (art. 16 RGPD): solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión (art. 17 RGPD): solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias, por ejemplo, cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD): solicitar que se restrinja el uso de sus datos en determinados supuestos.
Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD): recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
Derecho de oposición (art. 21 RGPD): oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales cuando la base jurídica sea una misión de interés público (art. 6.1.e RGPD) o un interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). Esto incluye el derecho a oponerse al perfilado realizado sobre esa base.
En particular, cuando los datos personales se utilicen con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a dicho tratamiento, lo que incluirá también el perfilado en la medida en que esté vinculado a esa finalidad (art. 21.2 RGPD).
El ejercicio de estos derechos es gratuito. Puede ejercitarlos contactando con nosotros a través del correo electrónico datenschutz@convercus.com
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Convercus GmbH – Delegado de Protección de Datos
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Asimismo, sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar donde se haya producido la supuesta infracción. En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Base jurídica del tratamiento de datos
Bases jurídicas del tratamiento de datos personales
El tratamiento de sus datos personales puede basarse en diferentes fundamentos jurídicos:
Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: cuando el tratamiento sea necesario para la formalización, ejecución o gestión de un contrato con usted, así como para atender solicitudes relacionadas con dicho contrato. La base jurídica es el artículo 6.1.b) del RGPD.
Consentimiento: en aquellos casos en que solicitemos su consentimiento expreso para un tratamiento concreto de sus datos, la base jurídica será el artículo 6.1.a) del RGPD.
Interés legítimo: determinados tratamientos se realizan en base a nuestro interés legítimo, siempre ponderado frente a los derechos e intereses del interesado. La base jurídica es el artículo 6.1.f) del RGPD.
Cumplimiento de una obligación legal: cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales a las que estemos sujetos, la base jurídica será el artículo 6.1.c) del RGPD.
El tratamiento de sus datos personales puede basarse en diferentes fundamentos jurídicos:
Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: cuando el tratamiento sea necesario para la formalización, ejecución o gestión de un contrato con usted, así como para atender solicitudes relacionadas con dicho contrato. La base jurídica es el artículo 6.1.b) del RGPD.
Consentimiento: en aquellos casos en que solicitemos su consentimiento expreso para un tratamiento concreto de sus datos, la base jurídica será el artículo 6.1.a) del RGPD.
Interés legítimo: determinados tratamientos se realizan en base a nuestro interés legítimo, siempre ponderado frente a los derechos e intereses del interesado. La base jurídica es el artículo 6.1.f) del RGPD.
Cumplimiento de una obligación legal: cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales a las que estemos sujetos, la base jurídica será el artículo 6.1.c) del RGPD.
Tratamiento de datos al acceder al sitio web
Tratamiento de datos en el uso meramente informativo de la web
Cuando se utiliza esta página web con fines meramente informativos —es decir, sin ponerse en contacto con nosotros ni remitirnos información por otras vías— se recogen automáticamente determinados datos técnicos (logfiles) necesarios para el funcionamiento del sitio:
Sistema operativo del dispositivo utilizado para acceder,
Navegador empleado (tipo, versión y configuración de idioma),
Cantidad de datos transferidos,
Dirección IP del dispositivo utilizado,
Fecha y hora de acceso,
URL de la página web previamente visitada (referente o referrer),
URL de la subpágina concreta de nuestro sitio a la que accede.
La recogida de esta información es técnicamente necesaria para mostrarle la página web y para garantizar su estabilidad y seguridad. Ni a nosotros ni a nuestros proveedores de servicios nos resulta posible identificar personalmente al usuario únicamente a partir de la dirección IP. Asimismo, no se realiza cruce de estos datos técnicos con otros datos personales.
La base jurídica del tratamiento es el artículo 6.1.f) del RGPD, en atención a nuestro interés legítimo en asegurar la correcta prestación del servicio y prevenir usos indebidos. En la medida en que se produzca un acceso estrictamente necesario a información almacenada en el equipo terminal del usuario, resulta igualmente de aplicación el artículo 22.2 de la LSSI-CE.
Dado que la recogida y almacenamiento de estos datos en archivos de registro son imprescindibles para la disponibilidad y seguridad de la página web, nuestro interés legítimo en dicho tratamiento prevalece sobre los intereses o derechos fundamentales del usuario.
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Cantidad de datos transferidos,
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Seguridad de los Datos
Hemos tomado amplias precauciones técnicas y operativas para proteger sus datos de: manipulaciones accidentales o intencionadas, pérdida, destrucción o acceso por parte de personas no autorizadas. Nuestros procedimientos de seguridad se revisan periódicamente y se adaptan a los avances tecnológicos.
Transmisión de Datos
Comunicación de datos a terceros y transferencias internacionales
Sus datos personales no serán comunicados a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
Cuando exista una obligación legal,
Cuando la cesión sea necesaria para la ejecución de la relación contractual,
O cuando haya prestado su consentimiento expreso para dicha comunicación.
Determinados proveedores externos y empresas colaboradoras, como prestadores de servicios informáticos (ejemplo: mantenimiento, alojamiento web), podrán acceder a sus datos únicamente en la medida en que ello resulte necesario. En estos casos, el acceso a los datos se limitará estrictamente a lo imprescindible.
Cuando dichos proveedores actúen en calidad de encargados del tratamiento, se formalizarán los contratos de encargo de tratamiento correspondientes conforme al artículo 28 del RGPD, garantizando que cumplen con la normativa de protección de datos. Asimismo, le recordamos que deberá tener en cuenta también las políticas de privacidad de los citados proveedores, siendo estos responsables de los contenidos de sus propios servicios. No obstante, en la medida de lo posible y razonable, verificamos que dichos servicios cumplen con los requisitos legales aplicables.
Nuestro compromiso es que sus datos se traten dentro de la Unión Europea (UE) y del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que se produzca un tratamiento de datos fuera de estos territorios, garantizamos previamente que el destinatario cumple un nivel de protección de datos adecuado y equiparable al europeo. Para ello, utilizamos mecanismos reconocidos en el RGPD como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, las Normas Corporativas Vinculantes (Binding Corporate Rules) o acuerdos internacionales que reconozcan una protección equivalente.
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Cuando la cesión sea necesaria para la ejecución de la relación contractual,
O cuando haya prestado su consentimiento expreso para dicha comunicación.
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Traducción de idiomas
Uso de Weglot para la visualización multilingüe de la web
Para la representación multilingüe de los contenidos de nuestra página web utilizamos el servicio Weglot, ofrecido por Weglot SAS, 138 rue Pierre Joigneaux, 92270 Bois-Colombes, Francia.
Cuando accede a nuestra web, Weglot detecta el idioma configurado en su navegador o, en su caso, su ubicación (a través de la dirección IP), y muestra automáticamente la versión lingüística adecuada del sitio web. Con este fin, se instala una cookie que almacena la elección de idioma para futuras visitas. Asimismo, los textos traducidos y sus URL pueden almacenarse de forma permanente en el navegador del usuario.
Los datos tratados son:
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El idioma configurado en el navegador,
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El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del artículo 6.1.f) del RGPD y del artículo 22.2 de la LSSI-CE, ya que responde a nuestro interés legítimo de ofrecer contenidos multilingües de manera fácil de usar y adaptada a la preferencia lingüística del usuario.
La cookie de idioma seleccionada se elimina automáticamente tras un plazo máximo de un mes.
Para más información sobre el tratamiento de datos realizado por Weglot, puede consultar su política de privacidad Weglot:https://weglot.com/privacy/
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Aplicaciones
Proceso de selección y protección de datos personales
Puede presentar su candidatura electrónicamente a través de la plataforma JOIN. En nuestra página web encontrará enlaces a la plataforma https://join.com/de
, a través de la cual podrá enviarnos su solicitud. Tenga en cuenta que JOIN Solutions GmbH, como responsable de esa página, podrá recoger y tratar datos personales cuando acceda y utilice su plataforma. La política de privacidad de JOIN se encuentra disponible en https://join.com/de/datenschutz
.
Le informamos de que los correos electrónicos enviados sin cifrado no están protegidos frente a accesos no autorizados.
Los datos que nos facilite se utilizarán exclusivamente para la gestión de su candidatura y para la decisión sobre la posible formalización de una relación laboral. La base jurídica para este tratamiento es el artículo 6.1.b) del RGPD. Asimismo, sus datos podrán tratarse cuando sea necesario para la defensa frente a reclamaciones derivadas del proceso de selección, en cuyo caso la base jurídica es el artículo 6.1.f) del RGPD, siendo nuestro interés legítimo la protección frente a posibles responsabilidades legales.
En el caso de que se formalice una relación laboral, podremos seguir tratando los datos personales que nos haya facilitado con la finalidad de ejecutar, mantener o finalizar la relación laboral, así como para el cumplimiento de obligaciones derivadas de normas legales, convenios colectivos, pactos de empresa o acuerdos con la representación legal de los trabajadores, conforme al artículo 6.1.b) del RGPD.
No se llevará a cabo un tratamiento de sus datos personales más allá de los fines aquí descritos.
Sus datos personales serán eliminados en un plazo máximo de seis meses tras la finalización del proceso de selección, salvo que concurran intereses legítimos que impidan su supresión o que nos haya otorgado consentimiento expreso para su conservación durante un plazo mayor. Se entenderá como interés legítimo, a título de ejemplo, la necesidad de conservar datos a efectos de prueba en procedimientos amparados en la Ley de Igualdad de Trato y No Discriminación.
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¿Qué son las cookies?
Las cookies son datos que almacena en su ordenador un sitio web que usted visita y que permiten reasignar su navegador. Las cookies se utilizan para transmitir información a la organización que las instala. Las cookies pueden almacenar información diversa, como su configuración de idioma, la duración de su visita a nuestro sitio web o las entradas que realiza en él. Esto evita, por ejemplo, que tenga que volver a introducir los datos de un formulario cada vez que utilice el sitio web. La información almacenada en las cookies también puede utilizarse para reconocer preferencias y orientar el contenido según las áreas de interés.
Existen diferentes tipos de cookies: Las cookies de sesión son conjuntos de datos que sólo se almacenan temporalmente en la memoria de trabajo y se eliminan al cerrar el navegador. Las cookies permanentes o persistentes se eliminan automáticamente después de un período determinado, que puede variar en función de la cookie. Con este tipo de cookies, la información también puede almacenarse en archivos de texto en su ordenador. Sin embargo, también puede eliminar estas cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.
Las cookies de origen son establecidas por el sitio web que está visitando en ese momento. Sólo este sitio web está autorizado a leer la información de estas cookies. Las cookies de terceros son instaladas por organizaciones que no gestionan el sitio web que está visitando. Estas cookies son utilizadas, por ejemplo, por empresas de marketing.
Las bases jurídicas para el posible tratamiento de datos personales mediante cookies y su duración de almacenamiento pueden variar. Si nos ha dado su consentimiento, la base legal es el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR. En la medida en que el tratamiento de datos se base en nuestros intereses legítimos preponderantes, la base jurídica es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f GDPR. El propósito declarado corresponde entonces a nuestro interés legítimo.
En la medida en que utilicemos cookies o tecnologías similares para acceder a un dispositivo terminal utilizado por usted en el sentido de la Sección 2 (2) Nº 6 TDDDG almacenando o leyendo información allí independientemente de cualquier referencia personal, primero obtendremos su consentimiento voluntario e informado relacionado con el propósito de acuerdo con la Sección 25 (1) TDDDG.
En la medida en que el consentimiento en virtud del GDPR y la TDDDG puedan combinarse, lo obtendremos de manera uniforme.
No se requiere ningún consentimiento en virtud de la TDDDG para acceder a la información en su dispositivo terminal que ya está almacenada allí y que nos ha sido enviada a través de su transmisión activa; esto se refiere a la dirección IP pública del dispositivo terminal, la dirección del sitio web al que se accede, la cadena de agente de usuario con navegador y sistema operativo incl. versión y el idioma establecido.
Además, no se requiere consentimiento en virtud de la TDDDG si la cookie o tecnología similar se utiliza para garantizar la transmisión de un mensaje a través de una red pública de telecomunicaciones (Sección 25 (2) Nº 1 TDDDG) o si no se requiere la configuración de la cookie y, por tanto, el almacenamiento de información en su equipo terminal o el acceso a información ya almacenada en su equipo terminal. el acceso a la información ya almacenada en su equipo terminal es absolutamente necesario para la prestación de un servicio telemático expresamente solicitado por usted (Sección 25 (2) Nº 2 TDDDG).
Utilizamos cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, para proporcionar funcionalidades básicas, para medir el alcance y -con su consentimiento- para adaptar nuestros servicios a las áreas de interés preferidas.
Puede eliminar las cookies ya almacenadas en su equipo terminal en cualquier momento. Si desea impedir el almacenamiento de cookies, puede hacerlo a través de la configuración de su navegador de Internet. También puede instalar los denominados bloqueadores de anuncios. Tenga en cuenta que algunas funciones de nuestro sitio web pueden no funcionar si ha desactivado el uso de cookies.
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