Libros blancos y más

Conocimientos técnicos 
para un marketing de fidelización moderno

Nuestros seminarios web y libros blancos muestran, a partir de casos de uso reales, tendencias y mejores prácticas, cómo las marcas modernas ganan, fidelizan y entusiasman a sus clientes.

Superficie coloreada suavemente dibujada con degradado.
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Fidelización de clientes mediante programas de fidelización basados en datos

Descubre cómo los sistemas de fidelización modernos entusiasman a los clientes, aumentan las ventas y fortalecen las marcas de forma sostenible.
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The Loyalty Reality Check

Es ist Zeit für ein ehrliches Update! Der Reality Check zeigt: Viele Loyalty-Programme haben den Sprung zu moderner Kundenbindung noch nicht geschafft. Woran liegt es und wie kann es erfolgreich und gewinnbringend gelingen?
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La guía para programas sólidos de fidelización y afiliación

Descubre qué indicadores son realmente importantes, cómo optimizarlos de forma específica y cómo aumentar las ventas, el valor de la cesta de la compra y las tasas de canje con incentivos concretos, lógicas de recopilación y mejores prácticas. Ideal para todos aquellos que deseen mejorar de forma cuantificable la fidelidad de los clientes y desarrollar estratégicamente su programa de fidelización.
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