Por qué son importantes los programas de fidelización

Los programas de fidelización son esenciales para retener a los clientes en el competitivo mercado actual. Ofrecen a las empresas una forma de recompensar a los clientes habituales y fomentar su compromiso continuo.

Ventajas de los programas de fidelización

Estos programas pueden generar un aumento de las ventas, una mayor satisfacción de los clientes y valiosos conocimientos sobre el comportamiento de los consumidores. En 2023, las empresas deberán aprovechar estas ventajas para seguir siendo competitivas.