Mantenerse a la vanguardia

A medida que avanzamos en 2023, comprender las tendencias de compromiso con los clientes es vital para las empresas. Las empresas que se adapten a estas tendencias probablemente verán una mejora en la lealtad y la satisfacción de los clientes.

Énfasis en la creación de comunidad

Cada vez más marcas se centran en crear comunidades en torno a sus productos. Este enfoque no solo fomenta la fidelidad, sino que también anima a los clientes a convertirse en defensores de la marca.