loyalty neu denken.

Unsere Mission ist es, Loyalty neu zu denken. Das macht sich auch in unserer Unternehmens-DNA bemerkbar: Unser Produktportfolio umfasst sowohl standardisierte Komplettlösungen für kleine und mittelständische Unternehmen als auch kundenspezifische hochfunktionale Whitelabel-Lösungen für nationale und internationale Branchenmarktführer. Als Spezialist für Omnichannel Kundenbindungssoftware haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Kundenbindung in Erlebnisse, Bestehendes in Möglichkeiten und einmalige in wiederkehrende Kunden zu verwandeln.

Die Convercus GmbH

Als international agierender Softwareanbieter im Bereich Kundenbindungslösungen für den stationären Handel hat sich das im Jahr 2012 in München gegründete Unternehmen schnell als Marktführer für erfolgreiches multikanales Kundenmanagement etabliert. Mit über 80% Wachstum jährlich überzeugt Convercus mit seiner exzellenten Handels- und Loyalitätsexpertise in den Themen Kundenbindung, CRM, Business Intelligence, Analytics und DWH.

Heute ist Convercus in Deutschland an drei Standorten vertreten.

Das Management

Thomas Lenz

CEO

Thomas verfügt über langjährige Expertise in den Bereichen Kundenbindung und CRM. Nach seiner Tätigkeit im Competence Center CRM bei CSC startete er gemeinsam mit einem Team von Gründern den Aufbau der Unternehmensberatung VIVEON AG. Auch hier drehte sich alles um das Thema Kunde. Nach international erfolgreichem Aufbau wurde das Unternehmen an SHS verkauft. Danach erfüllt er sich den Traum von einer eigenen Produktfirma und gründete gemeinsam mit seinen Managementkollegen die Convercus GmbH.

Dominic Spindler

COO

Dominic verfügt über 18 Jahre Erfahrung in Beratungs-, Vertriebs- und Geschäftsführungs-positionen. In die Convercus bringt er seine Kompetenz in B2B Vertrieb, Marketing, CRM und die Umsetzung von digitalen Strategien und Produkten ein.

Dominic ist verantwortlich für die Bereiche Vertrieb, Projekt- und Accountmanagment und damit für die Gewinnung spannender Kundenprojekte und maximale Kundenzufriedenheit.

Christian Fridgen

CTO

Christian war vor 20 Jahren als Mitgründer und CTO der Firma belenus dabei die Digitalisierung der Ersatzteilkataloge im mittelständischen Maschinenbau zu starten und zu unterstützen. Dabei sammelte er Erfahrung im Bereich Projektentwicklung und den Weg zu Standardprodukten. Nach einigen Jahren verschiedener Aufgaben im Bereich SAP Einführung und Anbindung kehrte er als technischer Leiter im Bereich Mail & Media der 1&1 wieder zur Softwareentwicklung zurück und konzentriert sich hier auf den Aufbau von agilen High Performance Teams für die Umsetzung von hoch skalierbaren Systemen.

Jens Obermeier

CFO

Jens arbeitet seit 20 Jahren mit Thomas zusammen und gründete vor der Convercus GmbH bereits die VIVEON AG als CFO mit. Als Berater sammelte er schon vor 15 Jahren bei den etablierten Loyalty Anbietern in Deutschland Erfahrungen. Unter anderem war Jens auch als Manager von Competence Centern, im Key Account Management und als CIO tätig. Als Generalist ist Jens ein „aktiver“ CFO der Convercus GmbH und bringt sich daneben auch in die Konzeption von Kundenbindungsprogrammen und in das Produkt Management ein.

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